Syarat dan Ketentuan

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan beIN SPORTS CONNECT, situs web dan aplikasi perangkat lunak ("Layanan") (termasuk dengan menginstal dan menggunakan salah satu aplikasi) Anda, pengguna ("Anda") setuju untuk terikat dengan perjanjian dengan beIN Sports Asia Pte Limited (SG). Layanan disampaikan melalui satu atau lebih situs web atau aplikasi (secara kolektif “Aplikasi”) dari beIN Sports Asia Pte Limited (SG), perusahaan induk, anak perusahaan, dan/atau perusahaan afiliasinya (secara kolektif “beIN SPORTS”, “Kami”, atau “Kita"). Kesepakatan Anda dengan Kami termasuk syarat dan ketentuan ini ("Syarat dan Ketentuan"), Kebijakan Privasi kami dan setiap ketentuan tambahan yang Anda setujui setelah mendaftar (termasuk Persyaratan Media Sosial), ketika melakukan pembayaran atau Persyaratan Tambahan ("Perjanjian"). Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Perjanjian, menerima Perjanjian dan setuju untuk terikat dengannya. Atas dasar inilah, Kami memberikan Anda Layanan.

Anda dapat memilih untuk mendaftarkan akun untuk Layanan ini dengan menggunakan akun media sosial Anda seperti akun Facebook Anda, jika tersedia. Jika Anda memilih untuk melakukannya, atau menggunakan fitur sosial Kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan situs media sosial, (seperti persyaratan layanan yang disediakan oleh Facebook) ("Persyaratan Media Sosial") dan Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi tentang Anda dengan Kami dan orang lain, seperti nama Anda, lokasi, informasi kontak, tanggal lahir, jenis kelamin dan informasi lainnya.

Anda mungkin ditawarkan akses ke Layanan bersama dengan produk dan layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Anda mungkin terikat oleh syarat dan ketentuan sebagai bagian dari penyediaan produk dan layanan pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas produk dan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut.

Anda hanya dapat menggunakan atau mengakses Layanan jika Anda adalah penduduk wilayah geografis tertentu. Ini akan ditunjukkan dengan jelas pada saat mendaftar. Anda menjamin bahwa semua informasi yang diberikan oleh Anda adalah benar, akurat, dan terkini. Kami berhak untuk menghentikan akses Anda ke Layanan jika informasinya palsu atau salah.

1. Penggunaan Layanan

Sebagai bagian dari Layanan ini Kami dapat menyediakan untuk Anda rekaman video dan audio tertentu, foto, gambar teks, statistik, logo dan konten lainnya dan hak milik intelektual yang dimiliki atau dikendalikan oleh Kami atau pemegang lisensi Kami. Beberapa konten ini hanya dapat diakses melalui Aplikasi tertentu yang Anda harus mengunduh dan menginstal dan/atau melalui pembelian langganan dan pembayaran biaya. Semua program dan konten disediakan dalam kebijaksanaan mutlak Kami dan Kami berhak untuk mengubah pemrograman atau fitur yang diiklankan. Semua desain, teks, grafik, rekaman, materi hak cipta, merek, logo, merek dagang dan kekayaan intelektual lainnya, dan pemilihan atau pengaturannya, adalah milik Kami atau pemegang lisensi Kami masing-masing. Untuk menggunakan Layanan ini atau mengakses konten, Anda mungkin diharuskan memiliki perangkat lunak (termasuk perangkat lunak pihak ketiga) yang diinstal pada perangkat Anda ("Perangkat Lunak"). Penggunaan Anda atas Perangkat Lunak tunduk pada ketentuan lisensi yang diberikan kepada Anda oleh pemberi lisensi yang bersangkutan.

Kami tidak menyediakan dan tidak bertanggung jawab atas Perangkat Lunak, atau untuk masalah apa pun yang disebabkan oleh Perangkat Lunak, perangkat keras atau sistem operasi. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa sistem operasi atau perangkat Anda memiliki kemampuan yang memadai untuk menerima Layanan. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda jika akses ke Layanan lambat, terganggu atau tidak sesuai untuk menerima atau melihat konten termasuk sebagai akibat dari sistem operasi atau perangkat Anda. Hak Anda untuk mengakses Layanan bersifat pribadi bagi Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas akses Anda ke Layanan oleh siapa pun yang menggunakan perangkat Anda atau nama pengguna Anda dan Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa orang tersebut juga sepenuhnya mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Anda setuju untuk tidak memberikan kata sandi Anda atau akses ke langganan Layanan Anda kepada orang lain atau menggunakan nama pengguna dan kata sandi orang lain. Anda setuju untuk mengakses Layanan dengan cara yang konsisten dengan mengikuti setiap dan semua hukum dan peraturan yang berlaku. Anda tidak boleh (mengizinkan atau memperbolehkan pihak lain untuk): (a) menyalahgunakan akses Anda ke Layanan atau menggunakannya untuk tujuan yang melanggar hukum; (b) mengakses Layanan dengan cara yang dapat menyebabkan perangkat lunak, aplikasi, dan/atau peralatan yang digunakan oleh Kami untuk menyediakan Layanan ini ("Sistem") terganggu, rusak, menjadi tidak efisien atau terganggu, termasuk menggunakan atau memperkenalkan konten berbahaya seperti malware, virus, atau lainnya yang mengganggu Layanan atau akses ke Layanan; (c) mengakses atau merekam Layanan atau konten apa pun dengan cara apa pun yang melanggar atau melanggar hak setiap orang, firma atau perusahaan (termasuk tanpa batasan hak kekayaan intelektual, kerahasiaan atau privasi); (d) mereproduksi (selain untuk tampilan pribadi Anda sendiri sesuai dengan Perjanjian ini dan hukum yang berlaku), mengubah, mendistribusikan, atau mempublikasikan keseluruhan atau bagian apa pun dari konten Layanan ini tanpa izin tertulis Kami sebelumnya; (e) menjual, mengalihkan, mentransfer atau mendelegasikan kepada orang atau badan lain, semua atau sebagian dari hak dan kewajiban Anda dalam Layanan atau bagian apa pun darinya; atau (f) menyiarkan, mempublikasikan, berkomunikasi dengan publik atau menyediakan, mendistribusikan atau menyebarluaskan Layanan, atau konten apa pun dari Layanan, kepada publik baik untuk tujuan komersial apa pun atau sebaliknya.

2. Push Notifications (Pemberitahuan Dorong)

Sebagai bagian dari Layanan, Anda dapat menerima pemberitahuan dorong (Push Notification), pesan email, pesan teks, pesan MMS, atau jenis pesan lain yang secara langsung dikirim ke Anda (secara kolektif disebut "Pesan Dorong"). Anda dapat mengontrol Pesan Dorong yang dikirimkan dalam pengaturan perangkat Anda, pengaturan Aplikasi, atau melalui pengaturan di Akun Anda, tergantung pada jenis Pesan Dorong. Beberapa Pesan Dorong mungkin terkait dengan lokasi Anda atau penggunaan Anda atas Layanan. Operator Anda dapat membebankan biaya pesan standar, data, dan biaya lain untuk Pesan Dorong yang dikirimkan kepada Anda, dan biaya ini dapat muncul di tagihan seluler Anda atau dipotong dari saldo pra-bayar Anda. Operator Anda dapat melarang atau membatasi Pesan Dorong tertentu dan beberapa Pesan Dorong tertentu mungkin tidak kompatibel dengan operator atau perangkat seluler Anda. Hubungi operator atau pabrikan perangkat seluler Anda dengan pertanyaan terkait masalah ini. Anda dapat menghentikan Pesan Dorong di perangkat Anda atau pengaturan Aplikasi, dengan menghapus Aplikasi, tergantung pada jenis Pesan Dorong. Kami dapat mengumpulkan informasi terkait dengan Anda menerima Pesan Dorong. Jika Anda telah mendaftar untuk Pesan Dorong yang dikirim melalui metode yang membutuhkan nomor ponsel Anda, Anda setuju untuk memberi tahu Kami tentang setiap perubahan nomor ponsel Anda, sebagaimana berlaku, dengan memperbarui Akun Anda untuk mencerminkan perubahan ini.

Kebijakan Privasi kami berisi lebih banyak informasi tentang cara pengumpulan dan penggunaan informasi Kami dalam kaitannya dengan Pesan Dorong dan opsi yang tersedia bagi Anda untuk memilih keluar dari Pesan Dorong.

3. Paket Langganan Berbayar, Kode, Penawaran Pra Bayar, Uji Coba dan Pembayaran

Kecuali ditentukan lain oleh Kami, Layanan memerlukan pembayaran agar Anda dapat mengaksesnya. Periode berlangganan Anda untuk Layanan akan secara otomatis berakhir sesuai akhir periode berlangganan yang dibayarkan atau ditebuskan kecuali diakhiri sesuai dengan Perjanjian ini atau Anda melakukan pembayaran atau penebusan lebih lanjut.

Kecuali ditentukan lain oleh Kami, Anda harus membayar biaya berlangganan (“Biaya”) yang berlaku untuk Layanan dan periode langganan tertentu sesuai dengan waktu berlangganan Anda, setelah berlangganan Layanan atau pada saat perpanjangan langganan Anda (sebagaimana berlaku). Anda mengizinkan Kami untuk membebankan Anda Biaya sesuai dengan metode pembayaran yang Anda telah pilih atau metode pembayaran yang terkait dengan akun Anda ("Metode Pembayaran"). Syarat dan ketentuan yang mengatur Metode Pembayaran Anda berlaku untuk Anda. Ini dapat termasuk biaya untuk transaksi, biaya lain dan pajak lokal dan informasi Anda dapat dibagikan oleh organisasi yang menyediakan Metode Pembayaran tersebut dengan pihak lain. Kami tidak bertanggung jawab atas ini atau bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian dan/atau pengeluaran yang mungkin Anda hadapi melalui pilihan Metode Pembayaran Anda.

Jika Anda memilih untuk berlangganan berulang secara otomatis untuk Layanan yang ditentukan ("Langganan Berulang"), dan Langganan Berulang tersebut belum dinonaktifkan atau dibatalkan oleh Anda, Anda akan dikenakan biaya yang berlaku sebelum periode berikutnya (misalnya, bulan berikutnya yang berlaku untuk Langganan Berulang) melalui Metode Pembayaran.  Jika pembayaran melalui Metode Pembayaran untuk Langganan Berulang tidak berhasil karena kedaluwarsa, dana tidak mencukupi atau karena alasan lain, Kami dapat menangguhkan akses Anda ke Layanan hingga Kami berhasil menagih Metode Pembayaran yang sah.

Kami berhak melakukan penyesuaian pada sebagian atau semua harga. Anda setuju untuk menerima harga baru, dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan harga berlaku. Jika Anda telah mendaftar untuk Langganan Berulang, setiap penyesuaian harga akan berlaku pada awal periode langganan berikutnya ketika Anda secara otomatis memperbarui langganan Anda ke Layanan. Jika Anda tidak menyetujui perubahan harga dan Anda menggunakan Langganan Berulang, Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan dari Layanan dengan membatalkan Langganan Berulang Anda selambat-lambatnya 24 jam sebelum berakhirnya periode langganan saat ini.

Jika Anda telah membeli atau menerima kode kupon, kartu hadiah, penawaran pra-bayar atau penawaran lainnya, syarat dan ketentuan terpisah yang dicantumkan saat pembelian atau penerimaan dapat juga berlaku untuk akses Anda ke Layanan dan Anda setuju untuk mematuhi persyaratan ini ("Persyaratan Tambahan").

Jika Anda memiliki Langganan Berulang yang aktif  dan beralih ke langganan baru dengan pembayaran biasa yang tidak diperpanjang otomatis ("Langganan Satu Kali") yang dibeli dan diaktifkan melalui kode voucher, kartu hadiah, penawaran pra-bayar, atau penawaran lainnya, Kami akan memotong nilai dari Langganan Satu Kali yang baru seperti yang dipublikasikan di Layanan terhadap Biaya yang harus dibayarkan untuk Langganan Berulang untuk periode pembaruan berikutnya dan Anda akan dikenakan Biaya yang dikurangi.

Kecuali informasi yang secara tegas diberikan di atas, tidak ada pengembalian uang, kredit atau set-off yang akan disediakan oleh beIN jika Anda mengaktifkan langganan baru sementara Anda memiliki langganan aktif.

Dari waktu ke waktu, Kami atau pihak ketiga dapat menawarkan uji coba langganan ke Layanan untuk jangka waktu tertentu tanpa pembayaran atau dengan pengurangan biaya ("Uji Coba"). Kami mencadangkan hak Kami untuk menentukan apakah Uji Coba harus diberikan kepada Anda, dan tunduk pada hukum yang berlaku, untuk menarik atau mengubah Uji Coba tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kewajiban, sejauh diizinkan oleh hukum.

Jika Kami meminta detail pembayaran Anda untuk memulai Uji Coba, Anda setuju untuk memberikan ini. Di akhir Uji Coba tersebut, Kami akan menagih Anda secara otomatis untuk Biaya yang berlaku pada hari pertama setelah akhir Uji Coba. Jika ini adalah Langganan Berulang yang ditawarkan setelah Uji Coba, persyaratan untuk Langganan Berulang akan berlaku. Jika Anda tidak ingin dikenakan biaya, Anda harus membatalkan langganan selambat-lambatnya 24 jam sebelum akhir Uji Coba. Kami tidak akan mengembalikan Biaya apa pun yang dibayarkan setelah pembayaran ditagih jika Anda tidak membatalkan langganan Anda seperti yang disebutkan di atas.

4. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Anda dapat membatalkan langganan Anda ke Layanan Kami kapan saja. Anda akan berhak mendapatkan pengembalian uang hanya sebelum Layanan digunakan dan dengan persetujuan Kami. Dalam semua keadaan lain, Anda tidak akan berhak atas pengembalian uang atau kredit dari setiap uang yang dibayarkan, bahkan jika Anda membatalkan sebelum akhir periode langganan Anda, termasuk untuk langganan tahunan atau musiman. Tidak ada pengembalian uang yang dilakukan sehubungan dengan penundaan atau pembatalan, atau perubahan dalam pemrograman, karena alasan apa pun. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kirim email ke id-customerservice@bein.net. Kami tidak bertanggung jawab atas tidak diterimanya email yang Kami kirimkan untuk alasan di luar kendali Kami.

5. Garansi dan Pembebasan Tanggung Jawab

Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan umpan video berkualitas tinggi. Namun, Kami tidak dapat mengontrol kemacetan jaringan Internet yang mungkin terjadi dan mempengaruhi kualitas video yang dikirimkan. Kami tidak bertanggung jawab atas penangguhan layanan yang mungkin terjadi di umpan video langsung yang diterima dari sumber pihak ketiga. Sejauh yang diizinkan oleh undang-undang, Kami menyediakan Layanan dengan dasar “sebagaimana adanya” dan tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun sehubungan dengan Layanan, Sistem yang disediakan, atau konten di Sistem, termasuk (tanpa batasan) jaminan untuk kelengkapan, ketepatan, kualitas yang memuaskan dan hasil yang memuaskan untuk tujuan tertentu, kecuali sejauh yang diharuskan oleh undang-undang. Sejauh yang diizinkan oleh undang-undang, Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan memenuhi harapan atau persyaratan khusus Anda atau bahwa itu tidak akan terganggu, tepat waktu, aman atau bebas dari kesalahan, juga Kami tidak memberikan jaminan apa pun atas hasil atau ketepatan informasi apa pun yang Anda peroleh melalui Layanan. Perundang-undangan tertentu dapat menyiratkan jaminan atau ketentuan, mengenakan kewajiban atau memberikan jaminan hukum (bersama-sama, "Ketentuan Hukum") yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi atau dimodifikasi kecuali, atau yang hanya dapat dikecualikan, dibatasi, atau dimodifikasi hingga batas tertentu. Syarat dan Ketentuan ini harus dibaca tunduk pada Ketentuan Hukum.

6. Pembatasan Kewajiban

Jika Kami menimbulkan kewajiban kepada Anda sebagai akibat dari pelanggaran oleh Kami dari Ketentuan Hukum, atau dalam hal pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Kami, sejauh hukum yang berlaku memungkinkan Kami untuk membatasi kewajiban Kami, kewajiban Kami adalah terbatas pada salah satu dari berikut ini yang dicalonkan oleh Kami dalam kebijaksanaan Kami: (a) menyediakan kembali layanan terkait manapun yang termasuk dalam Layanan; atau (b) pembayaran biaya penyediaan kembali layanan.

7. Penundaan dan Penonaktifan

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan atau akses Anda ke Layanan kapan saja dalam kebijaksanaan mutlak Kami dan tanpa kewajiban kepada Anda jika: (a) Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau (b) pengadilan atau otoritas pengatur yang kompeten mengharuskan penyediaan Kami atas Layanan untuk ditunda atau dihentikan.

8. Pemeliharaan

Dari waktu ke waktu, akses Anda ke Layanan dapat ditangguhkan agar pekerjaan dapat dilakukan terkait dengan peningkatan atau pemeliharaan Sistem atau yang diperlukan untuk penyediaan Layanan. Kami akan memberikan pemberitahuan dalam jumlah yang wajar dalam keadaan tersebut dan akan berusaha untuk memastikan bahwa pekerjaan tersebut dilakukan secepat mungkin dalam keadaan tersebut.

9. Izin untuk mengunduh materi Layanan

Sesuai pembayaran Anda atas biaya layanan yang berlaku dan menyetujui mengikuti syarat dan ketentuan ini, Kami memberi Anda lisensi non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk digunakan, dilihat dan ditampilkan, hanya untuk penggunaan pribadi, satu salinan materi apa pun yang Anda mungkin diperlukan untuk mengunduh untuk mengakses Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, setiap Aplikasi, file, kode, audio, atau gambar visual yang tergabung dalam atau dihasilkan oleh perangkat lunak (secara kolektif "Materi yang Diunduh") disediakan, dengan syarat, bahwa Anda mempertahankan semua pemberitahuan terkait kekayaan intelektual dan pemberitahuan lainnya yang terkandung dalam Materi yang Diunduh tersebut. Dalam kasus Aplikasi, Kami memberikan Anda hak untuk mengunduh satu salinan Aplikasi ke perangkat Anda semata-mata untuk melihat Layanan melalui perangkat itu. Anda mengakui dan setuju untuk tidak mensublisensikan, menunjuk, atau mentransfer lisensi ini atau Materi yang Diunduh. Anda juga setuju untuk tidak mengubah, membongkar, mendekompilasi, merekayasa balik, atau memodifikasi Materi yang Diunduh.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk sepenuhnya memberikan ganti rugi ke Kami dengan segera atas permintaan terhadap semua klaim, tanggung jawab, kerusakan, biaya dan pengeluaran, termasuk biaya hukum, yang diderita oleh Kami sewaktu-waktu yang timbul karena pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Anda (atau pengguna lain dalam lingkungan Anda atau siapa pun yang dapat mengakses Layanan melalui perangkat Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda) atau kewajiban lain apa pun yang timbul dari penggunaan Anda atau penggunaan salah mereka atau akses ke Layanan dan/atau Sistem. Kami mencadangkan hak Kami untuk menganggap pembelaan dan kontrol eksklusif terhadap masalah apa pun yang Anda harus ganti rugi kepada Kami, dan Anda akan bekerja sama dengan pembelaan Kami atas klaim ini. Ganti rugi ini adalah kewajiban berkelanjutan yang bertahan dari penangguhan atau penghentian Layanan.

11. Pajak

Harga untuk Layanan sudah termasuk PPN, GST, pajak penjualan, atau pajak serupa (apabila berlaku).

12. Umum

Setiap pemberitahuan Kami kirim ke Anda akan dikirim ke alamat email atau nomor telepon yang Anda berikan selama proses pendaftaran. Selain permintaan pembatalan, setiap pemberitahuan atau pertanyaan yang Anda kirimkan kepada Kami harus dikirim melalui email ke id-customerservice@bein.net. Jika Kami gagal melaksanakan atau menegakkan hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, kegagalan tersebut tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak itu, juga tidak akan mencegah Kami melaksanakan atau menegakkan hak itu pada kesempatan berikutnya. Kami mencadangkan hak Kami untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan yang dikirim ke kontak yang diberikan ke Kami atau melalui website, 30 hari sebelumnya. Jika Anda menganggap bahwa suatu amendemen terhadap Syarat dan Ketentuan ini secara negatif mempengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan atau jika Anda tidak menerima amandemen tersebut, silakan hubungi Kami sebelum akhir periode 30-hari tersebut, dengan menetapkan kekhawatiran Anda secara tertulis melalui email ke id-customerservice@bein.net dan Kami akan menghubungi Anda sehubungan dengan kekhawatiran Anda. Jika Anda gagal menghubungi kami melalui tenggat waktu tersebut, Anda akan dianggap telah menerima amandemen tersebut. Syarat dan Ketentuan ini (termasuk setiap istilah yang direferensikan di sini) merupakan keseluruhan perjanjian antara Kami dan Anda sehubungan dengan pokok masalah di sini dan menggantikan perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya. Syarat dan Ketentuan ini dan akses Anda ke dan penggunaan Layanan tunduk pada hukum Singapore.